康纳集成灶各地维修服务咨询电话号码 客户服务站点

一、康纳集成灶服务承诺

1. 专业服务：康纳集成灶维修站点拥有一支专业的维修团队，所有维修技术人员都经过专业培训，具备扎实的理论基础和丰富的实践经验，能够提供专业的维修服务。

2. 严格遵守保修规定：根据康纳集成灶保修规定，所有维修项目均享有保修服务。在维修完成后，我们将为您填写保修卡，以确的维修权益。

3. 时间保障：在预约时间内，我们将按照约定时间准时到达，以避免您的时间损失。

4. 优质材料：我们承诺使用原厂备件和高质量的维修材料，以确保维修质量和您的集成灶正常运行。

5. 热情服务：我们的服务人员将热情、耐心地为您服务，在维修过程中将详细为您解答疑问，确对维修过程完全了解。

二、康纳集成灶服务流程

1. 预约您可以通过电话、网上预约或到店直接咨询，我们将为您提供详细的服务介绍和报价。

2. 上门检查：在您预约的时间内，我们的技术人员将携带专业工具到您的家中进行上门检查和诊断。

3. 提供方案：根据检查结果，我们的技术人员将为您提供维修方案，并详细解释备件和价格，您可以根据实际情况选择是否接受。

4. 现场施工：如果您同意维修方案并决定进行维修，我们的技术人员将现场施工并确保维修质量。

5. 客户验收：在维修完成后，我们的技术人员将详细向您介绍维修情况和测试结果，您可以进行验收确认。

6. 后续保障：如果您对维修服务满意，我们将为您提供后续保障服务。如有任何问题，请随时与我们联系。

三、注意事项

1. 请确的集成灶在保修期内或购买时已获得相关保修服务。

2. 在进行维修前，请确的集成灶已关闭并断开电源。

3. 在维修过程中，请勿随意拆解集成灶或更改原有线路。

4. 在维修完成后，请认真检查集成灶是否正常运行，如有异常请及时联系我们。

四、康纳产品维修收费标准：

1、首先该机是否属于保修期内的集成灶，如是保修期内的集成灶，应按保修期内的有关条例执行，若保修期外的集成灶，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

2、保修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以集成灶出厂的外机编号为准，都没有者不享受保修服务，但应提供有偿维修服务。

3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

9、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。

10、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。

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